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← Retour aux projetseTemptation : logiciel RH
En tant qu'alternant UX/UI Designer au sein du pôle R&D d'Horoquartz, j'ai participé à l'amélioration continue d'eTemptation, une suite logicielle reconnue de gestion des ressources humaines et des temps de travail, utilisée par des milliers de clients (dont de grands comptes comme Décathlon). Contrairement à un projet créé de zéro, le défi résidait ici dans l'évolution d'un produit complexe déjà commercialisé et ancré dans les habitudes des utilisateurs. Ma mission consistait à résoudre des irritants ergonomiques et à concevoir de nouvelles fonctionnalités en méthode Agile, tout en participant activement à la création et à l'application du tout nouveau Design System de l'entreprise.
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Client
Horoquartz
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Année
2026
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Services
UX / UI Design
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Compréhension du besoin
Chaque sprint démarre par l'analyse des « tickets » d'évolution rédigés par les Product Owners. Avant de toucher au moindre écran, je prends le temps de challenger le besoin : je questionne les attentes réelles des clients et les contraintes techniques, pour partir sur des bases solides.
Recherche et entretiens utilisateurs
Pour viser juste, je m'appuie sur le terrain. J'ai notamment participé à des entretiens avec de grands comptes comme Décathlon, afin de cerner les irritants concrets du logiciel actuel : une navigation laborieuse dans le calendrier, des zones de clic trop petites, un manque de lisibilité. Autant de signaux qui orientent ensuite chaque décision de design.
Conception UI itérative et Design System
Sur un produit déjà déployé, on saute l'étape wireframe pour garder le fil visuel avec l'existant. Je conçois directement en haute-fidélité sur Figma, en m'appuyant sur le Design System de l'entreprise. L'objectif : moderniser pas à pas des écrans complexes — comme la création de modèles de besoins ou la saisie de projets événements — sans jamais casser les repères des utilisateurs.
Tests utilisateurs et analyse des données d'usage
Une fois les écrans prêts, je les confronte à de vrais utilisateurs via Maze. Les heatmaps et les retours directs me disent si les parcours sont réellement fluides — par exemple l'approbation d'un planning — et font ressortir les points à retravailler. Chaque test nourrit le sprint suivant : le produit s'affine en continu.
D'autres projets
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Dans le cadre d'un projet de cours réalisé en binôme, nous avions pour consigne d'utiliser intentionnellement des « dark patterns » pour concevoir une application mobile. C'est ainsi que nous avons imaginé OptiMe, une application de habit-tracking explorant l'UX manipulatrice à travers des mécanismes de culpabilisation et de comparaison sociale. À deux, nous avons mené l'ensemble de la conception : rédaction du brief, création de l'identité visuelle et élaboration de la maquette. Ce projet conceptuel nous a permis d'étudier l'impact des biais cognitifs et d'analyser les limites éthiques du design persuasif.
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